Prendre la parole… et faire du théâtre ?
C’est une expression que j’entends régulièrement et qui nécessite qu’on s’y arrête…
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Prise de parole en publicFilter posts by category
Faire de nos réussites une ressource intérieure
Nous avons souvent une mémoire étonnamment précise de ce qui n’a pas fonctionné et y repenser longtemps.
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Préparation mentale
La préparation mentale : uniquement pour les sportifs ou les compétiteurs ?
On associe souvent la préparation mentale aux sportifs de haut niveau et à la compétition.
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Préparation mentale
On entend très souvent que « le client est roi »…
Et si cette expression disait aujourd’hui autre chose que ce qu’elle signifiait à l’origine ?
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Expérience client
Les compétences relationnelles, clé du succès professionnel
Et si les compétences les plus décisives au travail n’étaient pas toujours celles que l’on croit ?
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Communication
Parler dans les médias – Invitée aux côtés d’Europe 1
Face caméra, ce n’est pas seulement le message qui est exposé. C’est aussi la personne qui le porte…
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Prise de parole en public
Pourquoi est-ce si difficile de se mettre en avant ?
Beaucoup de professionnels compétents peinent à parler d’eux-mêmes. Et ce blocage est rarement anodin…
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Prise de parole en public
La communication par défaut : quand nos automatismes prennent la parole
Et si notre manière de communiquer était beaucoup moins spontanée qu’on ne l’imagine ?
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Communication
La bienveillance : mode, mièvrerie ou puissance ?
On parle beaucoup de bienveillance. Mais en comprend-on vraiment le sens et les exigences ?
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Communication
L’oral : dernière frontière de l’authenticité ?
À l’heure où l’IA écrit presque tout, la part humaine de notre parole prend une valeur toute particulière…
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Prise de parole en public
Le service, une compétence à part entière
Les métiers de service ne se limitent pas à exécuter : ils reposent sur une valeur relationnelle souvent sous-estimée.
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Expérience client
La règle des 3V de la communication décryptée
La règle des 3V en communication : que signifient vraiment les 7 %, 38 % et 55 % attribués à Albert Mehrabian ? Comprendre la congruence entre les mots, la voix et le langage corporel.
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Communication
L’incontournable mimétisme en communication
Nous reproduisons parfois des comportements, sans même nous en rendre compte…
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Communication
Le discours d’un roi : une vulnérabilité royale
Derrière l’un des discours les plus célèbres du XXe siècle se cachait une difficulté profonde…
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Prise de parole en public
Le Grand Oral : contrainte ou opportunité ?
Instauré en 2021, le Grand Oral développe-t-il réellement l’aisance à l’oral ?
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Prise de parole en public
L’indispensable empathie en communication
Comprendre l’autre est une chose. Lui permettre de se sentir compris en est une autre…
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Communication
Connaissez-vous la glossophobie, ce mal silencieux ?
La peur de parler en public : un simple stress ou un mécanisme beaucoup plus profond ?
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Prise de parole en public
