Révéler son potentiel communicatif
- Formations éligibles OPCO -
Les formations en communication / soft skills
Une communication professionnelle adaptée est la pierre angulaire des relations de qualité et des services performants. Elle constitue le cœur du savoir-être, avec un impact direct sur l'efficacité des structures et la fluidité des interactions humaines.
Les points forts des 3 formations en communication que je propose :
-
Eligibles par les OPCO et le respect de la qualité dans le processus
-
Titre de formatrice FPA certifié par l'État : la reconnaissance officielle d'un savoir-faire
-
Conception, animation et accompagnement sans intermédiaire : un suivi personnalisé, de bout en bout
Mon engagement : offrir des accompagnements dynamiques, interactifs et véritablement transformants !
L’art de communiquer en milieu professionnel
Visez juste et développez votre intelligence relationnelle !
Une communication efficace est la base de relations solides, elle inspire confiance et favorise des collaborations constructives au sein des entreprises et organisations. Pour cela, il est essentiel de comprendre comment nous communiquons et de savoir évaluer la qualité de nos échanges. Cette capacité à décrypter nos interactions nous permet aussi de mieux gérer les tensions et conflits qui peuvent surgir.
Cette formation vous apportera les outils pour ajuster votre communication, comprendre ce qui contribue à un environnement de travail harmonieux avec des rapports professionnels sains et productifs.
L’art de la prise de parole en public
Réussissez vos interventions et brillez à l’oral !
Dans le monde professionnel, la prise de parole en public est une compétence incontournable. Que ce soit pour se présenter, partager un point de vue, animer une réunion, promouvoir un projet ou prendre la parole lors d'événements collectifs, s’exprimer avec clarté et assurance est essentiel. Pourtant, cette expérience peut être source de grande appréhension et nécessite une préparation pour sa réussite.
Cette formation vous fournit les clés pour surmonter certains blocages, gagner en confiance, et réaliser des interventions à la fois percutantes et authentiques.
L’ art de l'accueil et de la relation client
Créez des expériences de qualité et enchantez chaque interaction !
Chaque échange avec un client ou un visiteur va bien au-delà d'une simple conversation. C'est un moment clé pour établir des connexions positives et instaurer une relation de confiance, participant directement à la bonne image et à la réputation de l'organisation. Réussir cette communication nécessite un véritable savoir-être, une intelligence relationnelle, ainsi qu'une cohésion au sein de l'équipe.
Cette formation vous donne les outils pour développer ces compétences, tant en contact direct qu'indirect et laisser une empreinte positive à chaque interaction.
L’ art de communiquer en management
Interagissez avec tact et incarnez un leadership inspirant !
La qualité de l’encadrement contribue directement à la motivation et au bien-être des collaborateurs, créant ainsi un climat de travail positif et productif. Un management bienveillant et assertif permet de développer des relations de confiance, d'encourager la collaboration, et de prévenir les conflits. Réussir dans ce rôle nécessite un savoir-être spécifique, orienté vers l'écoute active, le soutien et la valorisation des compétences.
Cette formation vous donne les outils pour adapter ses interactions en management avec bienveillance et renforcer son leadership.
Partenaire de l'organisme de formation Formagora certifié QUALIOPI,
ces actions de formation sont, à ce titre, référençables par l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle.
SIRET : 884 745 555 00026
NDA (Numéro de déclaration d'activité) : 52490367349
Certificat QUALIOPI N° : 24FOR00305.1
Référencé DATADOCK : 83225
Besoin de programmer une formation en communication ?
Envie d'en savoir plus sur cet accompagnement ?
Ce qu'ils en disent
Je recommande fortement Sabine Laurent dans toutes les actions de formation en communication ainsi qu’en qualité d’accueil. Ces domaines sont très bien dispensés car elle les maîtrise de façon professionnelle. De plus, sa pédagogie facilite la transmission.
Gabriel R. , coach, formateur et conférencier LCL Gendarmerie Nationale
★★★★★
Simplement parfait. J'ai passé deux excellentes journées. Contenu captivant, méthodologie participative, propositions ludiques, apprentissage en communication +++
Laetitia H., infirmière chez Axante★★★★★